PANORAMA GENERAL
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Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las Condiciones del servicio. Puede consultar la versión más actualizada de las Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Woocommerce. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios a usted.
ARTÍCULO 1 - CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estas Condiciones Generales de Venta y Uso, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su país, estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio web.
Usted no puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
Cualquier incumplimiento o violación de estas Condiciones de Servicio dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.
ARTÍCULO 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito), puede ser transferido sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de las tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de las redes.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el permiso expreso previo por escrito de nosotros.
Los encabezamientos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estas Condiciones.
ARTÍCULO 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se facilita únicamente a título informativo y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. La confianza depositada en el material de este sitio corre por cuenta y riesgo del usuario.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
ARTÍCULO 4 - PRECIO
Los precios de los Productos en el Sitio se indican de acuerdo con la siguiente norma:
ecailleparis.com/es: en euros (€) todos los impuestos incluidos.
ecailleparis.com/de: en euros (€) todos los impuestos incluidos.
ecailleparis.com/es: en euros (€) todos los impuestos incluidos.
ecailleparis.com/en: en dólares estadounidenses ($) todos los impuestos incluidos. ecailleparis.com/uk: en libras esterlinas (£) todos los impuestos incluidos.
Cualquier coste adicional de despacho de aduanas correrá a cargo del Vendedor; el Vendedor no tiene ningún control sobre estos costes.
Las políticas aduaneras varían mucho de un país a otro, por lo que el Cliente debe ponerse en contacto con el servicio de aduanas local para obtener más información. Además, cuando el Cliente realiza un pedido en el Sitio, se le considera el importador oficial y debe cumplir todas las leyes y normativas del país en el que recibe los productos.
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir en cualquier momento el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
ARTÍCULO 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor exactitud posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a interrumpir cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por usted satisfaga sus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.
ARTÍCULO 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN SOBRE FACTURACIÓN Y CUENTAS
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y en contacto con usted cuando sea necesario.
Para más detalles, por favor vea nuestra política de devolución.
ARTÍCULO 7 - POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si el cliente no queda satisfecho con los productos solicitados en nuestro sitio web, puede ejercer su derecho de devolución o desistimiento sin indicar el motivo. En ese caso, dispondrá de un plazo de catorce (14) días a partir de la entrega de los productos para devolverlos, salvo que se indique lo contrario en el momento de realizar el pedido.
En este caso, el cliente deberá notificar su decisión de desistir por escrito mediante una declaración inequívoca enviada por los medios de su elección o devolviendo el formulario de desistimiento que figura a continuación a:
- Por correo electrónico: mailto: [email protected]
- Por correo a la siguiente dirección: ECAILLE 98 rue d'Aboukir, 75002 París, Francia
FORMULARIO DE RETIRADA
A la atención de [*] (*datos de contacto del VENDEDOR)
Número de teléfono del VENDEDOR*:
Número de fax del VENDEDOR*:
Dirección de correo electrónico del VENDEDOR*:
Por la presente le notifico que me retiro del contrato de venta del PRODUCTO de abajo:
referencia del producto
Número de factura:
Número de pedido:
- Pedido el [____________]/recibido el [________________]
- Forma de pago utilizada:
- Nombre del CLIENTE y, en su caso, del beneficiario del pedido:
- Dirección del CLIENTE:
- Dirección de entrega :
- Firma del CLIENTE (salvo en caso de transmisión por correo electrónico)
- Fecha
Para que se respete el plazo de desistimiento, el CLIENTE deberá enviar su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
En este momento no ofrecemos etiquetas de devolución. Los gastos de envío de la devolución corren a su cargo, incluidos los aranceles e impuestos para los clientes internacionales. Por favor, envíe el paquete de devolución a través de su transportista preferido. No se reembolsarán los gastos de envío. No exigimos seguro ni envío urgente, sin embargo, asegúrese de obtener un número de seguimiento.
Los clientes internacionales deben ponerse en contacto con mailto: [email protected]
ARTÍCULO 8 - REEMBOLSOS
Una vez que recibamos e inspeccionemos su artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto.
Si se aprueba su solicitud, se tramitará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo de (15-20) días.
Si aún no ha recibido su devolución, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.
A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito, ya que el reembolso puede tardar algún tiempo en hacerse efectivo oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo transcurre algún tiempo antes de que se contabilice el reembolso.
Si después de realizar todos estos pasos aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en mailto: [email protected]
Sólo se reembolsarán los artículos de precio normal. Lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Sólo cambiamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a mailto: [email protected] y envíenos su artículo a
ECAILLE 98 rue d'Aboukir, 75002 París, Francia.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.
ARTÍCULO 9 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos ningún control.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Si utiliza herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio, lo hará bajo su propia responsabilidad y discreción, y deberá asegurarse de que conoce y aprueba las condiciones en las que las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores externos correspondientes.
También es posible que en el futuro ofrezcamos nuevos servicios y/o funciones a través de nuestro sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y servicios también estarán sujetos a las presentes Condiciones de servicio.
ARTÍCULO 10 - ENLACES DE TERCEROS
Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos y no tendremos ninguna responsabilidad por cualquier material de terceros, sitios web, productos o servicios de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a dichos terceros.
ARTÍCULO 11 - COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, usted envía determinados envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin que nosotros se lo pidamos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de otro modo en cualquier medio cualquier comentario que usted nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) a pagar una compensación por ningún comentario; ni (3) a responder a ningún comentario.
Podemos, pero no tenemos ninguna obligación de, controlar, editar o eliminar el contenido que determinemos a nuestra entera discreción que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otros programas maliciosos que puedan afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona que no sea usted, ni inducirnos a error a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por usted o por terceros.
ARTÍCULO 12 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de nuestra tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Haga clic aquí para ver nuestra Política de privacidad.
ARTÍCULO 13 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna fecha especificada de actualización o actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
ARTÍCULO 14 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en las Condiciones del servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido (a) para cualquier fin ilícito; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilícito; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) enviar spam, phishing, pretext, spider, crawl o scrape; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho a poner fin a su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
ARTÍCULO 15 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
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Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el Servicio por períodos indefinidos de tiempo o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
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ECAILLE PARIS, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes no serán en ningún caso responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamo, o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivada del uso por su parte de cualquier parte del servicio o de cualquier producto obtenido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con el uso por su parte del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de algún otro modo a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. posibilidad de que se produzcan. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
ARTÍCULO 16 - INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a indemnizar, defender y proteger a ECAILLE PARIS, nuestra empresa matriz, nuestras filiales, afiliados, socios, gerentes, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o que surja de la violación de estas Condiciones Generales de Venta y Uso o los documentos a los que se refieren, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
ARTÍCULO 17 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estas Condiciones del servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones del servicio, dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
ARTÍCULO 18 - RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de terminación subsistirán a la terminación del presente Acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones del servicio son efectivas a menos y hasta que usted o nosotros las rescindamos. Puede rescindir estas Condiciones del servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estas Condiciones del servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o ya no podrá acceder a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
ARTÍCULO 19 - TOTALIDAD DEL ACUERDO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Las presentes Condiciones del servicio y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen la totalidad del acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros y rigen el uso que usted haga del Servicio, sustituyendo a cualesquiera acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidas, a título meramente enunciativo y no limitativo, cualesquiera versiones anteriores de las Condiciones del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
ARTÍCULO 20 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, así como cualesquiera otros acuerdos independientes a través de los cuales le prestemos Servicios, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en 98 rue d'Aboukir, 75002 París, Francia.
ARTÍCULO 21 - MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y UTILIZACIÓN
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página.
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ARTÍCULO 22 - DATOS DE CONTACTO
Las preguntas relativas a las Condiciones Generales de Venta y Uso deben enviarse a la siguiente dirección mailto:[email protected]